Уполномоченный по правам человека
в Тверской области

Отказ ТСЖ отключить систему отопления на период работ по замене отопительных приборов в квартире гражданина

Вопрос:

Председатель ТСЖ отказывает мне в отключении отопления для замены старых батарей, чтобы закончить ремонт и заехать в мою квартиру. Как добиться от председателя ТСЖ разрешения на отключение отопления и не ждать конца отопительного сезона?

Ответ:

Согласно постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользованием помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ремонтные работы в системе отопления предусмотрены только в случае аварии, в остальных случаях система должна работать бесперебойно. Однако, в действующем жилищном законодательстве отсутствуют нормы, запрещающие производить замену батарей в отопительный сезон. При этом замена должна быть произведена с соблюдением нормативов прекращения подачи отопления, установленных приложением № 1 к постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 — не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно- при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 градусов ; не более 8 часов единовременно- при температуре воздуха и жилых помещениях от +10 градусов до +12 градусов; не более 4 часов единовременно- при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 до +10 градусов. Таким образом, прямого запрета на замену отопительной системы в жилых помещениях в отопительной период законодательством не предусмотрено, как и не предусмотрено обязанности ТСЖ произвести по заявлению гражданина незамедлительное отключение системы отопления (так как замена батарей в квартире не относится в виду работ по содержанию и ремонту общедомового имущества и не связана с аварийной ситуацией). Следует учесть, что ТСЖ при отключении отопления в доме обязано будет уменьшить размер платы за указанную коммунальную и произвести перерасчет тем собственникам жилых помещений, которым услуга будет временно не предоставлена. Более того, отключение системы отопления дома в отопительный период может привести к ряду технических проблем при повторном запуске системы. В случае возникновения разногласий они могут быть решены в судебном порядке, путем доказывания с Вашей стороны необходимости замены приборов отопления в квартире именно в зимний период времени.

Вчера 16:08

Дорогие земляки! От всей души поздравляю вас с Днем Победы!

Вчера 16:06

Торжественное мероприятие, посвященное Дню Победы, прошло в ГБУЗ «Городская клиническая больница № 6»

Вчера 16:03

Уполномоченный посетила ржевский дом-интернат для престарелых и инвалидов

Вчера 15:59

Посещение места атаки БПЛА в г.Ржев

7 мая 13:29

Для жителей г.Ржева, пострадавших в результате отражения атаки БПЛА 7 мая 2026 года, в аппарате Уполномоченного по правам человека в Тверской области открыта «горячая линия».

7 мая 11:10

Совещание при Уполномоченном по правам человека в Тверской области по вопросам реализации права жителей региона на социальное обслуживание

© 2008 — 2026 Уполномоченный по правам человека в Тверской области.
Все права защищены. Сайт адаптирован для слабовидящих

Контактная информация:

170100, г. Тверь, пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, 5 8 (4822) 34-18-09 info@ombudsman-tver.ru

Полезные ссылки:

• Версия для людей с ограниченными возможностями
• Карта сайта
• Обратная связь
• Форма отправки обращения